PRIVACY

Privacyverklaring

Deze verklaring beschrijft hoe NOV-ICT persoonsgegevens gebruikt bij contact, offertes, IT-dienstverlening, facturatie en betalingen. De feitelijke verwerking en bewaartermijnen moeten periodiek worden gecontroleerd.

1. Wie verwerkt de gegevens?

NOV-ICT, powered by WeKar, gevestigd aan De Maalstroom 2, 8255 RN Swifterbant (hierna: “NOV-ICT”). KvK: 72324198. Btw-id: NL002412803B42. Contact: wessel@nov-ict.nl.

2. Welke gegevens?

Wanneer je contact opneemt of klant wordt, kan NOV-ICT naam, zakelijke contactgegevens, correspondentie, offerte- en factuurgegevens en informatie verwerken die nodig is voor de uitvoering van IT-dienstverlening. Bij technische ondersteuning kan beperkte toegang tot systemen, configuratiegegevens of loggegevens noodzakelijk zijn, afhankelijk van de opdracht.

3. Waarvoor en op welke grondslag?

Wij verwerken gegevens om contactverzoeken te beantwoorden (gerechtvaardigd belang of, afhankelijk van het verzoek, voorbereidende stappen voor een overeenkomst), overeenkomsten uit te voeren en te factureren (uitvoering overeenkomst), aan fiscale verplichtingen te voldoen (wettelijke verplichting) en de beveiliging van onze dienstverlening te ondersteunen (gerechtvaardigd belang).

4. Met wie delen wij gegevens?

Voor administratie en facturatie gebruikt NOV-ICT Jortt. Daarin kunnen onder meer namen, (zakelijke) contactgegevens, facturen, betalingen en transactiegegevens worden verwerkt. Jortt verwerkt deze gegevens voor NOV-ICT als verwerker volgens de toepasselijke verwerkersovereenkomst. Voor de uitvoering van opdrachten kan NOV-ICT daarnaast leveranciers gebruiken voor hosting, e-mail en betalingen. Voor betalingen via een betaallink wordt gebruikgemaakt van Mollie, dat volgens zijn eigen privacyinformatie gegevens verwerkt voor het verzorgen van de betaling. Andere leveranciers ontvangen alleen gegevens als dat nodig is. Eventuele doorgiften buiten de EER en bijbehorende waarborgen worden beoordeeld op basis van de daadwerkelijk gebruikte leveranciers. Als NOV-ICT namens een zakelijke klant persoonsgegevens beheert, worden de afspraken over verantwoordelijke en verwerker waar nodig vastgelegd in een verwerkersovereenkomst.

5. Website, cookies en serverlogs

Deze website is opgezet als statische website zonder contactformulier en zonder ingebouwde trackingsoftware. De webserver of reverse proxy kan technische gegevens zoals IP-adres, tijdstip en opgevraagde pagina vastleggen voor beveiliging en probleemoplossing. Er zijn in deze versie van de website geen analytische of marketingcookies opgenomen. Technische toegangs- en beveiligingslogs kunnen wel persoonsgegevens bevatten; de bewaartermijnen volgen de daadwerkelijk ingestelde logrotatie en beveiligingsprocedures.

6. Bewaartermijnen en beveiliging

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het betreffende doel, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt. Administratieve gegevens worden bewaard volgens de toepasselijke fiscale bewaartermijnen. NOV-ICT past passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen toe. Facturen en andere fiscale administratie worden in beginsel minimaal zeven jaar bewaard voor zover de fiscale bewaarplicht van toepassing is. Correspondentie en offertes worden bewaard zolang dat voor het klantcontact of eventuele geschillen redelijkerwijs nodig is. Serverlogs worden volgens de ingestelde rotatie bewaard; deze termijn moet in de beheeromgeving worden bevestigd.

7. Administratie via Jortt

De zakelijke administratie, waaronder klant- en leveranciersgegevens, offertes voor zover vastgelegd, facturen en betalingen, wordt verwerkt in Jortt. Zie de verwerkersovereenkomst van Jortt. NOV-ICT bewaart fiscale administratie in beginsel zeven jaar, voor zover die bewaarplicht geldt.

8. Betaalgegevens via Mollie

Wanneer een factuur via een Mollie-betaallink wordt betaald, kan Mollie betalingsgegevens en technische transactiegegevens verwerken voor de afwikkeling, fraudepreventie en naleving van wettelijke verplichtingen. NOV-ICT ontvangt doorgaans een betaalstatus en transactiegegevens voor de administratie. Voor informatie over de gegevensverwerking door Mollie: privacybeleid van Mollie.

9. Rechten en klachten

Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid of bezwaar maken, voor zover die rechten in jouw situatie gelden. Mail naar wessel@nov-ict.nl. Daarnaast kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast als onze dienstverlening of gegevensverwerking verandert. Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026.